Zarządzanie biznesem polega na wykorzystaniu wszystkich zasobów, jakimi się dysponuje dla osiągnięcia przyjętych zamysłów. Tymi zasobami są klienci, kapitał, urządzenia, materiały, energia, metody pracy, czas jak też pracownicy.

I to dokładnie ludzi uważa się za jeden z największych zasobów, którymi dysponuje firma funkcjonująca w warunkach gospodarki kapitalistycznej. Tym co wyróżnia właściwie kierowaną firmę są doświadczeni pracownicy z ich zdolnościami, erudycją, umiejętnościami rzeczowymi i motywacją do realizowania określonej pracy.

Nabywanie dobrych pracowników oraz tworzenie warunków skłaniających ich do aktywnego uczestniczenia w życiu firmy jest aktualnie jednym z kluczowych zadań w dziedzinie kierowania, jaką dzisiaj definiuje się jako zarządzanie zasobami ludzkimi.

Naczelnym elementem zarządzania zasobami ludzkimi będzie zapewnienie w jednostce wymaganej ilości pracobiorców o właściwych kwalifikacjach. W procesie wyboru pracobiorców wykorzystywanych bywa wiele sposobów wyboru, każda z nich obciążona jest niebezpieczeństwem popełnienia omyłek oraz poniesienia powiązanych z tym wydatków. Z tej przyczyny pozyskiwanie pracowników nie może odbywać się strategią prób i błędów, ale musi stanowić logiczny system działań ukierunkowanych na realizację kluczowego zadania, to jest pozyskanie w odpowiednim czasie niezbędnej liczby kompetentnych ludzi, zdolnych realizować postawione przed nimi zadania.

Usługi HR to jednak coś więcej aniżeli zaopatrywanie przedsiębiorstwa w pracowników, to dodatkowo - a może głównie - marketingowe oddziaływanie na rynek zatrudnienia (dowiedz się więcej: firma Randstad). Rekrutując pracowników do przedsiębiorstwa posiadamy do dyspozycji niemałe bogactwo technik a także środków. Można rekrutować samodzielnie, bądź zlecić tę czynność jednostce doradztwa personalnego. Korzystać można z baz danych czy też ściągnąć do siebie ludzi z pomocą publikatorów takich tj. ogłoszenia prasowe czy ostatnio również Internet. Niezwykle skuteczną formę wyszukiwania najlepszych stanowi patronat nad wyłowionymi studentami ostatnich lat.

Rekrutację przeprowadzać warto w sposób tradycyjny, tj. realizując po prostu rozmowę kwalifikacyjną, bądź też wspierać się takimi instrumentami jak badania badania marketingowe przykłady psychologiczne, sprawdzian. W analogiczny sposób przebiega rekrutacja kadry menedżerskiej.