Każda firma, obecna na rynku krajowym albo międzynarodowym, codziennie konkuruje o aprobatę konsumenta z wielką ilością innych firm. Uchowanie renomy i ciągłe dbanie o wysoką jakość oferowanych produktów lub usług to zadania niezwykle niełatwe. Na szczęście, branża edukacyjna umożliwia nabywanie umiejętności z obszaru zarządzania jakością.